Sobre: O cadastro do motivo da devolução é informativo que tem por finalidade, criar motivos que serão vinculados na entrada de notas de devoluções de clientes. O cadastro é um artificio adicionado no sistema para gerar controle sobre as devoluções.
- No menu inicial selecione Cadastros > Faturamento > Motivo da Devolução.
- Em seguida selecione a opção “Novo” para prossegui para tela de cadastro.
- Preencha o campo observação, informando o motivo da devolução
- Acaso necessário atribua o motivo da devolução a um grupo de devolução clicando na seta para baixo para acionar a lista suspensa, e selecione um grupo previamente cadastrado no sistema.
IMPORTANTE: Após preencher os campos obrigatórios corretamente, clique no botão “GRAVAR”. Os campos em vermelho são necessários para que o cadastramento seja efetivo.